bluesBrackets - Usługi Tworzenia Chatbotów AI

Rozwój Chatbotów

dla banków
dla wsparcia
dla e-commerce
dla medycyny

Niestandardowe rozwiązania chatbotów AI oparte na najnowszych modelach językowych i technologiach głosowych

Tworzymy inteligentne systemy konwersacyjne, które rozumieją język naturalny, uczą się z interakcji i dostarczają spersonalizowane doświadczenia. Nasze chatboty pomagają firmom automatyzować obsługę klienta, zwiększać zaangażowanie i redukować koszty operacyjne.

Technologie wykorzystywane do tworzenia chatbotów AI

GPT-4o
Claude 3
LangChain
ElevenLabs
OpenAI
Azure
AWS
Google Cloud
React
Node.js
Python
Django
Flask
MongoDB
PostgreSQL
Docker
Kubernetes
REST API
WebSockets
TensorFlow
PyTorch
Hugging Face
Bazy wektorowe
Wyszukiwanie semantyczne

Od koncepcji do wdrożenia – kompleksowe usługi tworzenia chatbotów AI

Zajmujemy się całym procesem rozwoju od początkowej koncepcji i projektu do wdrożenia i ciągłej konserwacji. Nasz doświadczony zespół tworzy niestandardowe chatboty AI, które bezproblemowo integrują się z istniejącymi systemami i zapewniają mierzalną wartość biznesową.

Chatboty z funkcją głosową, które tworzą naturalne i angażujące doświadczenia użytkownika

Wzbogać swojego chatbota AI o funkcje głosowe wykorzystując technologie takie jak ElevenLabs i Azure Speech. Nasze chatboty z obsługą głosu zapewniają bardziej naturalną interakcję dla użytkowników, którzy wolą mówić niż pisać, dostępne w wielu językach.

Rozumienie Języka Naturalnego

Nasze chatboty rozumieją zapytania w języku naturalnym, kontekst i intencję. Korzystając z zaawansowanych modeli LLM, takich jak GPT-4o i Claude 3, rozumieją złożone zapytania, utrzymują historię konwersacji i dostarczają dokładne odpowiedzi nawet na niejednoznaczne pytania.

Integracja Wielokanałowa

Wdrażaj chatbota AI na wielu platformach, w tym na stronie internetowej, aplikacji mobilnej, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack i innych platformach komunikacyjnych. Zapewnij spójną obsługę niezależnie od tego, w jaki sposób klienci wybierają kontakt z Tobą.

Integracja z Bazą Wiedzy

Połącz chatbota z dokumentacją, FAQ, informacjami o produktach i wewnętrznymi bazami danych. Nasze systemy integracyjne umożliwiają chatbotom pobieranie dokładnych informacji z bazy wiedzy, zapewniając, że odpowiedzi są zawsze aktualne i trafne.

Analityka i Ciągłe Doskonalenie

Uzyskaj wgląd w każdą konwersację dzięki zaawansowanej analityce. Wdrażamy śledzenie wydajności chatbota, identyfikujemy częste zapytania, wykrywamy punkty tarcia i stale udoskonalamy model AI w oparciu o rzeczywiste interakcje.

Płynne Przekazywanie Człowiekowi

W przypadku złożonych problemów wymagających ludzkiej wiedzy, nasze chatboty płynnie przekazują rozmowy zespołowi wsparcia z pełnym kontekstem. System inteligentnie określa, kiedy człowiek powinien przejąć kontrolę, zapewniając zadowolenie klienta.

Bezpieczeństwo i Zgodność Klasy Korporacyjnej

Tworzymy chatboty z priorytetem bezpieczeństwa, wdrażając szyfrowanie, uwierzytelnianie i środki ochrony danych. Nasze rozwiązania mogą być opracowane zgodnie z RODO, HIPAA i innymi wymogami regulacyjnymi istotnymi dla Twojej branży.

Rozwiązania Chatbotów AI dla Różnych Branż

Wsparcie Klienta 24/7

Wdrażaj chatboty AI, które obsługują zapytania klientów przez całą dobę, odpowiadając na pytania, rozwiązując typowe problemy i zapewniając natychmiastową pomoc. Zmniejsz czas odpowiedzi i zapewnij spójną jakość usług o każdej porze.

Zarządzanie Zamówieniami i Rezerwacjami

Wdrażaj chatboty, które pomagają klientom śledzić zamówienia, dokonywać rezerwacji, zmieniać terminy spotkań i zarządzać swoimi kontami. Automatyzuj rutynowe transakcje przy jednoczesnym utrzymaniu spersonalizowanego doświadczenia.

Spersonalizowane Rekomendacje Produktów

Wykorzystuj AI do analizy preferencji klientów i historii zakupów, umożliwiając chatbotom sugerowanie odpowiednich produktów lub usług. Zwiększaj sprzedaż dzięki spersonalizowanym rekomendacjom dopasowanym do indywidualnych potrzeb klientów.

Rozwiązywanie Skarg i Zbieranie Opinii

Twórz chatboty skutecznie obsługujące skargi klientów, zbierające opinie i kierujące problemy do odpowiedniego działu, gdy jest to konieczne. Popraw zadowolenie klientów dzięki szybkiemu rozwiązywaniu problemów.

Bankowość i Usługi Finansowe

Twórz bezpieczne chatboty do obsługi zapytań o konto, historii transakcji, alertów o oszustwach i porad finansowych. Nasze rozwiązania dla sektora bankowego priorytetowo traktują bezpieczeństwo, zgodność i bezproblemową integrację z istniejącymi systemami bankowymi.

E-commerce i Handel Detaliczny

Wdrażaj chatboty, które pomagają w odkrywaniu produktów, dostarczają rekomendacje, obsługują przetwarzanie zamówień i oferują wsparcie posprzedażowe. Zwiększ doświadczenia zakupowe dzięki konwersacyjnej sztucznej inteligencji.

Opieka Zdrowotna i Telemedycyna

Twórz chatboty zgodne z HIPAA do planowania wizyt, oceny objawów, przypomnień o lekach i informacji medycznych. Nasze chatboty medyczne wspierają pacjentów przy jednoczesnym zmniejszeniu obciążeń administracyjnych.

Edukacja i E-learning

Projektuj inteligentne systemy nauczania i chatboty edukacyjne, które odpowiadają na pytania uczniów, dostarczają zasoby edukacyjne i oferują spersonalizowane wskazówki. Wspieraj efekty nauczania dzięki wsparciu AI.

Case Study

Zwiększamy efektywność i rozwiązujemy kluczowe problemy biznesowe, tworząc zaawansowane rozwiązania technologiczne dopasowane do Twoich potrzeb.

Student słuchający wykładu z użyciem urządzenia wspomagającego niedosłyszące dzieci z BLE Audio

Embedded

BLE Audio dla lepszego dostępu do nauki

Wspieraliśmy firmę Audinor, tworzącą innowacyjne technologie wspomagające słyszenie, w budowie urządzenia BLE Audio dla dzieci z ubytkiem słuchu. Rozwiązanie poprawia komunikację w klasie i zapewnia równy dostęp do edukacji w szkołach i przedszkolach dzięki nowoczesnej transmisji dźwięku.

22 cze 2024 — 7 min czytania

Widok na terminal lotniska ze stanowiskami do odprawy pasażerów

Automatyzacja

Aplikacja do zarządzania transportem turystycznym

Wspieraliśmy firmę Mr. Shuttle, doświadczonego operatora turystycznego, w stworzeniu aplikacji do zarządzania usługami transportu dla turystów i podróżnych biznesowych. Rozwiązanie obsługuje transfery lotniskowe, międzymiastowe i wycieczki jednodniowe.

20 lis 2023 — 6 min czytania

Zbuduj swojego chatbota AI z wykorzystaniem wiedzy technologicznej z Polski

Nasz zespół deweloperów AI w Polsce łączy wiedzę techniczną z kosztowo efektywnymi usługami programistycznymi. Pracujemy w nakładających się strefach czasowych z klientami z całej Europy i Ameryki Północnej, zapewniając płynną komunikację i współpracę projektową.

Jakie rodzaje chatbotów możecie tworzyć?
Tworzymy szeroki zakres chatbotów AI, od prostych asystentów opartych na regułach po zaawansowane systemy konwersacyjne zasilane dużymi modelami językowymi. Obejmuje to chatboty tekstowe, asystentów głosowych, systemy multimodalne oraz agentów wirtualnych dostosowanych do konkretnych branż lub przypadków użycia.
Jak długo trwa tworzenie niestandardowego chatbota AI?
Czas rozwoju zależy od złożoności i wymagań. Podstawowy chatbot z predefiniowanymi odpowiedziami może być opracowany w ciągu 3-4 tygodni. Bardziej zaawansowane chatboty AI z niestandardowymi integracjami, funkcjami głosowymi i trenowaniem specyficznym dla domeny zazwyczaj zajmują 2-3 miesiące. Stosujemy podejście zwinne z regularnymi efektami w trakcie procesu.
Czy wasze chatboty mogą integrować się z naszymi istniejącymi systemami?
Tak, nasze chatboty AI są zaprojektowane do integracji z istniejącymi systemami, w tym platformami CRM, oprogramowaniem obsługi klienta, systemami e-commerce i niestandardowymi zapleczami. Tworzymy przy użyciu standardowych API i możemy tworzyć niestandardowe łączniki, gdy są potrzebne do bezproblemowej integracji z infrastrukturą.
Czy oferujecie konserwację i wsparcie chatbota po wdrożeniu?
Zapewniamy usługi ciągłej konserwacji i wsparcia dla wszystkich naszych rozwiązań chatbotów. Obejmuje to monitorowanie wydajności, wdrażanie aktualizacji, udoskonalanie modelu AI w oparciu o nowe dane i rozwiązywanie wszelkich problemów. Oferujemy elastyczne pakiety wsparcia dostosowane do konkretnych potrzeb.
Jak zarządzacie prywatnością danych i bezpieczeństwem w chatbotach AI?
Wdrażamy solidne środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie danych, bezpieczne uwierzytelnianie, kontrolę dostępu opartą na rolach i regularne audyty bezpieczeństwa. Dla klientów z określonymi wymogami zgodności (RODO, HIPAA itp.) projektujemy rozwiązania zgodne z odpowiednimi przepisami i dostarczamy dokumentację zgodności.
Czy chatbot może komunikować się w wielu językach?
Tak, tworzymy wielojęzyczne chatboty zdolne do komunikacji w różnych językach. Wykorzystując zaawansowane modele językowe i możliwości tłumaczenia, nasze chatboty mogą wykrywać język użytkownika i odpowiednio odpowiadać. Możemy optymalizować pod kątem określonych języków w oparciu o Twoje rynki docelowe.
Jakie wskaźniki wykorzystujecie do mierzenia wydajności chatbota?
Śledzimy kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak wskaźnik rozwiązanych spraw, średnia długość konwersacji, oceny zadowolenia użytkowników, wskaźnik przekazywania do agentów ludzkich i typowe zapytania użytkowników. Te wskaźniki pomagają ocenić skuteczność i zidentyfikować obszary do poprawy. Możemy dostosować analitykę do Twoich celów biznesowych.
Ile kosztuje stworzenie chatbota AI?
Cena zależy od czynników takich jak złożoność, wymagane funkcje, potrzebne integracje i wymagania dotyczące wsparcia. Podstawowe chatboty zaczynają się od około 35 000-65 000 zł, podczas gdy zaawansowane rozwiązania AI z niestandardowymi integracjami i funkcjami głosowymi wahają się od 90 000-220 000 zł. Dostarczamy szczegółowe wyceny po zrozumieniu Twoich konkretnych wymagań.

Zrewolucjonizuj obsługę klienta dzięki inteligentnym chatbotom

Od prostych asystentów FAQ po zaawansowane systemy konwersacyjne - tworzymy niestandardowe chatboty AI, które obsługują złożone dialogi i integrują się z istniejącymi systemami.

W Blues Brackets zajmujemy się rozwiązywaniem prawdziwych problemów za pomocą najnowszych technologii.

Porozmawiajmy

<mail>hello@bluesbrackets.com

<phone>+48 535 462 678

Spotkajmy się

Kraków, PolandWrocław, PolandWarszawa, Poland

Kontakt

Blues Brackets sp. z o. o.NIP 8842824071REGON 527681035